Shipping policy
Na Nomadory.store, trabalhamos para que seus produtos cheguem com segurança e no menor prazo possível.
Prazos de Envio
• Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Após o envio, o prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Modalidades de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete, que podem incluir:
• Frete econômico
• Frete padrão
• Frete expresso (quando disponível)
O valor e o prazo de cada modalidade são calculados automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega e no peso/volume do pedido.
Frete Grátis
Quando disponível, a promoção de frete grátis será aplicada automaticamente no carrinho, de acordo com as condições vigentes (valor mínimo de compra, região ou período promocional).
Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você poderá acompanhar a entrega através do link fornecido ou diretamente no site dos Correios / transportadora.
Áreas de Entrega
Realizamos entregas para todo o território brasileiro. Em algumas localidades mais afastadas, o prazo e o valor do frete podem ser superiores ao padrão.
Problemas na Entrega
• Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco.
• Se o produto for extraviado ou danificado durante o transporte, abriremos uma reclamação junto à transportadora e daremos a devida solução (reenvio ou reembolso).
• É importante que o endereço de entrega esteja completo e correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por endereço incompleto ou incorreto informado pelo cliente.
Pedidos Devolvidos
Caso o pedido retorne para nossa base por motivo de “ausente”, “endereço não localizado” ou recusa do destinatário, entraremos em contato. Poderá haver cobrança de nova taxa de frete para reenvio.
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre o frete do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail: